网约车证件查验、“P+M”停车场预约 “厦门交通”小程序升级提档方便市民出行 世界观热点

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人民网厦门5月4日电 （张萌）“‘P+M’停车场提前预约”“1小时到7天路段天气预报”“巡游车和网约车证件提前查验”……近日，厦门市交通运输局联合气象局、轨道集团等，在“厦门交通”小程序便民服务板块上线多项新功能，进一步提升交通行业服务品质。

据悉，此次小程序便民服务板块新增“P+M”停车换乘功能，市民通过该功能进行停车场和地铁换乘出行预约，避开拥堵道路，缩短通勤时间。“P+M”停车场，即设置在地铁、BRT沿线附近，与公共交通枢纽衔接且具有“停车+换乘”功能的停车场。截至2023年4月，厦门全市6区已接入“P+M”停车场38个，共计开放“P+M”模式车位5242个。

与此同时，市民朋友还可通过“厦门交通气象”功能随时随地掌握全市交通道路、高速公路和桥梁隧道等区域的气象监测、预报和预警信息，并提供从1小时到7天的路段天气预报，在恶劣天气来临前帮助及时掌握道路降雨、大风、团雾等情况，让出行更安心。

“厦门交通”小程序还同步新增了12328投诉受理功能，并上线智能客服，可24小时提供政策解读、线上投诉等服务，方便市民通过线上方式及时有效地反映厦门交通运输行业相关问题。此外，还可通过进度查询功能，查询事项办理进度。

值得一提的是，此次还新增了“证件查验”功能。市民游客在乘坐巡游车和网约车出行前，如对所乘车辆是否正规有所顾虑，可立刻使用该功能查询，从源头阻绝非法营运行为的发生。据了解，该功能作为厦门市交通运输部门实施“放管服”改革的重要举措，旨在强化网约车安全出行水平，打造“人民满意交通”。

厦门市交通运输局工作人员表示，夏日将至，养路工人、环卫工人、公交司机、出租车司机、快递小哥每天奔走在城市大街小巷，作为他们的后勤保障，厦门全市已建有287座“交通一家亲”爱心驿站。目前，通过小程序的“暖‘新’驿站”功能，一线特殊岗位人员可搜索附近的爱心驿站，快速获取休息、饮用水、手机充电等服务资源，让他们切实感受到厦门这座爱心城市的温度。而“厦门交通”小程序还可以慢直播方式为市民提供进出岛主要通道的实时路况画面，交通是否拥堵一目了然。

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